bkash একটি Mobile Financial Service, যেটি বাংলাদেশে অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস গুলোর তুলনায় বর্তমানে অনেক বেশি জনপ্রিয়। কারণ বিকাশ তাদের সার্ভিসকে এমন ভাবে বিস্ত্রিত করেছে যার ফলে তাদের সেবা এখন গ্রামের কুড়েঘর থেকে শুরু করে বিদেশের মাটিতে পর্যন্ত পাওয়া যায়।

যাই হোক, এই পোস্টিকে এমন ভাবে সাজানোর চেষ্টা করা হয়েছে যেনো বিকাশ নিয়ে আপনার প্রয়োজনিয় সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে পেয়ে যান। এখানে প্রতিটি টপিকের উপর আলাদা করে একটি পোস্ট তৈরি করার চেষ্টা করছি, যাতে লিংক পোস্টে ভিজিট করে আরো বিস্তারিত জানতে পারেন।

bkash

বিকাশ

বিকাশ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস বা MFS সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান গুলোর মধ্যে একটি। এটি মানুষকে মোবাইলের মাধ্যমে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার সুযোগ দেয়। একটি নির্দিষ্ট কোড ডায়াল করে বা তাদের মোবাইল এপ দিয়ে গ্রাহক তার সেবা নিতে পারে।

বিকাশ একাউন্টের সুবিধা

বিকাশের বিস্তির্ণ সেবা বিভিন্ন ক্ষেত্রে গ্রাহককে সুবিধা দিয়ে চলেছে। তাদের সুবিধা গুলোর একটি লিস্ট নিচে তুলে ধরা হলো।

  • ক্যাশ ইন ও ক্যাশ আউট
  • এড মানি
  • সেন্ড মানি
  • মোবাইল রিচার্জ
  • লোন
  • অনলাইন কেনাকাটার পেমেন্ট
  • বিল পে, যেমন: শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ফি, বিদ্যুৎ বিল, ইন্টারনেট বিল ইত্যাদি।
  • ব্যাংক বা কার্ড থেকে এড মানি
  • বিদেশ থেকে পাঠানো রেমিটেন্স দেশে রিসিভ
  • বিভিন্ন সরকারি বেসরকারি ফি জমা, ইত্যাদি।

বিকাশের সেবা পেতে করণীয়

বিকাশ তাদের বিভিন্ন ধরণের কাস্টমার অনুযায়ি বিভিন্ন ধরণের সেবা প্রদান করে থাকে। একজন সাধারণ কাস্টমারের জন্য এক ধরণের সেবা, আবার একজন ব্যবসায়ির জন্য অন্য রকম সেবা। ঠিক এমনি ভিন্ন ভিন্ন উপায়ে কাস্টমারের চাহিদা অনুযায়ি বিকাশ তাদের সেবাগুলোকে সাজায়।

এখন কেউ যদি তাদের সেবা পেতে আগ্রহি হন তবে তাকে আগে তার প্রয়োজন বুঝতে হবে। তার প্রয়োজন অনুযায়ি একাউন্টের ধরণ বাছাই করে তিনি তার জন্য দরকারী সেবাটি পেতে পারবেন বিকাশের কাছ থেকে।

বিকাশ একাউন্টের ধরণ

বিকাশ এখন পর্যন্ত ৪ ধরণের একাউন্টের মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের সেবা দিয়ে আসছে। এই একাউন্ট গুলো হলো:

১. bkash Personal Accountবিকাশ পার্সোনাল একাউন্ট খোলার নিয়ম নিচে দেখুন
২. bkash Personal Retail Accountবিকাশ পার্সোনাল রিটেইল একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন
৩. bkash Agent Accountবিকাশ এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন
৪. bkash Marchant Accountবিকাশ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন

বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম

আপনি দুই ভাবে আপনার বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রথমত ঘরে বসেই মোবাইলের মাধ্যমে। আর দ্বিতীয়ত প্রথম নিয়মটি যদি আপনার কাছে ঝামেলার মনে হয় তবে আপনি আপনার এলাকায় কোনো বিকাশ সার্ভিস দেয় এমন দোকান থেকে খুলতে পারবেন।

ঘরে বসে অনলাইনে বিকাশ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি কঠিন কিছু নয়। এর জন্য বিকাশ অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে, তারপর আপনার এনআইডি দিয়ে নিবন্ধিত যে কোন মোবাইল নাম্বার দিতে হবে, এরপর আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের ২ পাশের ছবি তুলে আপনার তথ্য যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সবশেষে আপনার নিজের সেলফি তুলে সাবমিট করলে বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে।

বিকাশের কিছু সেবার বিস্তারিত পোস্টের লিংক

১. ব্যাংক থেকে বিকাশে আর বিকাশ থেকে ব্যাংকে টাকা পাঠানো যায়সোনালী ব্যাংক ও বিকাশে টাকা লেনদেন করার নিয়ম পড়ুন
২. বিদেশ থেকে বিকাশে টাকা আনা যায়বিকাশের মাধ্যমে আমেরিকা থেকে বাংলাদেশে টাকা পাঠানোর নিয়ম

বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার

বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার 16247 অথবা 02-55663001