Cellfin হল ইসলামী ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট। Islami bank এর একাধিক মোবাইল এপ থাকলেও এর রয়েছে তুলনামূলক বেশি ব্যবহারকারী। এই এপটি দেশে যেমন ব্যবহার করা যায়, আবার বিদেশেও এই এপ ব্যবহার করা যায়।
সেলফিনের রয়েছে বিস্তির্ণ সুযোগ সুবিধা। ব্যবহারকারী খুব সহজে তার স্মার্টফোন থেকে এই এপ অপারেট করতে পারেন। এই এপ থেকে ব্যবহারকারী তার একাউন্টও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এছাড়াও আরো অনেক সুযোগ সুবিধা এখানে আছে।
একটা বড়ো সুবিধা হলো আপনি ঘরে বসে সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম অনুসরণ করে সেলফিন একউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন। Cellfin account registration করার নিয়ম কঠিন কিছু নয়। সেলফিন একাউন্ট ওপেন করা যায় অল্পকিছু স্টেপ ফলো করে।
এই পোস্টে সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। সেই সাথে সেলফিন একাউন্টের সুবিধা গুলো কি কি এবং সেলফিন ব্যবহারের কিছু টিপস ট্রিকস থাকছে এই পোস্টে। চলুন তাহলে শুরু করা যাক।
Table of Contents
সেলফিন একাউন্টের সুবিধা
সেলফিনে রয়েছে অনেক ধরনের সুযোগ সুবিধা। বিভিন্ন ক্ষেত্রে এর ব্যবহারকারী বিভিন্ন রকম সুবিধা পেতে পারেন। এই রকম কিছু সুবিধা নিচে তুলে ধরা হলো।
- মোবাইল দিয়ে ব্যাংক একাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা।
- একাউন্টের ব্যালেন্স, স্টেটম্যান্ট, ইত্যাদি দেখার সুযোগ।
- সেলফিনে থাকে ফ্রি ভার্চুয়াল ভিসা কার্ড।
- ব্যাংক থেকে টাকা অন্য ব্যাংকে ট্রান্সফার।
- মোবাইল টপআপ।
- টিকেট ক্রয়।
- সেলফিন কার্ড ব্যবহার করে এটিএম থেকে টাকা উত্তোলন।
- বিল পে।
- ইন্ডিয়ান ভিসা ফি প্রদান।
- রেমিটেন্স রিসিভ।
- ইসলামী ব্যাংকের একাউন্ট ঘরে বসে খোলা।
- বিভিন্ন অফার পাওয়া, ইত্যাদি।
সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম (Cellfin account registration)
সেলফিন একাউন্ট খুলতে আপনার স্মার্টফোন থেকে এপটিতে প্রবেশ করে রেজিস্টার বােটনে ট্যাপ করে সেখান থেকে আপনার বিভিন্ন ইনফর্মেশন দিয়ে আপনার সেলফিন একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করে নিতে হবে। এর জন্য আপনার ভোটার আইডি কার্ড ও মোবাইল নাম্বার দরকার হবে। এ মোবাইল নাম্বারে একটি ওটিপি আসবে।
আসুন নিচে আরো বিস্তারিত দেখে নেয়া যাক।
#এপ ডাউনলোড এবং ইন্সটল করতে হবে: প্রথমে আপনাকে প্লে-স্টোর থেকে সেলফিন এপটি ডাউনলোড করতে হবে। ডাউনলোড করার পর ওপেন করে তা ইন্সটল করে নিতে হবে।
#নতুন করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে: আপনি যেহেতু নতুন একাউন্ট খোলার জন্য চাচ্ছেন, তাই সেলফিনে ঢুকার পর নিচে লিখা “Don’t have a cellfin account” এর নিচে Registered একটি অপশন থাকবে, সেখানে ক্লিক করতে হবে।
#খুলতে পারবেন দেশ এবং বিদেশ থেকেও: ক্লিক করার পর আপনার সামনে দুটি অপশন আসবে, Bangladesh অথবা Abroad, যেখান থেকে আপনাকে একটি সিলেক্ট করতে হবে। আপনি যদি বাংলাদেশ থেকে করেন তবে Bangladesh দিতে হবে। আর আপনি যদি বিদেশ থেকে করে থাকেন তবে Abroad দিতে হবে।
#লাগবে এনআইডি অথবা ব্যাংক একাউন্ট: আপনার যদি একটি ব্যাংক একাউন্ট থাকে তবে আপনি তা দিয়ে একাউন্ট করতে পারবেন। আর যদি না থাকে তবে আপনার দরকার হবে এনআইডি কার্ড। তবে ব্যাংক একাউন্ট দিয়ে করতে হলে আপনাকে ব্যাংকে যেতে হবে বা তাদের কাস্টমার কেয়ারে কল করতে হবে।
কাস্টমার কেয়ারে কল করলে তারা আপনার একাউন্টের কিছু ইনফর্মেশন চাইবে। সব ঠিক থাকলে তারা অপনার একাউন্ট দিয়ে সেলফিন খুলার অনুমতি দিবে। আর যদি এনআইডি দিয়ে করেন তবে তা আপনি ঘরে বসেই করতে পারবেন।
#সিম অপারেটর এবং পিন রেজিস্টার করতে হবে: এই ধাপে আপনার মোবাইল নাম্বার দিতে হবে। তার আগে আপনার সিম অপারেটর কি তা সিলেক্ট করতে হবে। তারপর সেলফিনের জন্য একটি পিন বাছাই করতে হবে এবং তারপর শেষে থাকা রেজিস্টারে ক্লিক ক্লিক করতে হবে।
#ওটিপি সাবমিট করতে হবে: এখন আপনার মোবাইল নাম্বারে একটি ওটিপি আসবে। আপনাকে সেই ওটিপিটি সাবমিট করতে হবে।
#এনআইডি আপলোড করতে হবে: এরপর আপনার এনআইডি আপলোড করার অপশন আসবে। আপনার এনআইডি আপলোড করার জন্য Font NID অথবা Back NID তে ক্লিক করলে তা দুই ভাবে আপলোড করার অপশন আসবে। আপনি এখানে চাইলে আপনার এনআইডি সরাসরি ছবি তুলে আপলোড করতে পারবেন অথবা মোবাইলে ছবি থাকলে তা আপলোড করতে পারবেন। করা হলে Confirm upload দিতে হবে।
#কিছু তথ্য রিভিউ এবং কিছু তথ্য দিতে হবে: নেক্সট ধাপে আসলে আপনি আপনার কিছু তথ্য দেখতে পাবেন, যা এনআইডি থেকে অটোমেটিক ফিলআপ হবে। তবে নিচে কিছু তথ্য আপনাকে ফিলআপ করতে হবে। এখানে আপনার বর্তমান ঠিকানা, লিঙ্গ, আপনার পেশা এগুলো দিয়ে সিলেক্ট করে Next এ ক্লিক করতে হবে।
#ছবি আপলোড করতে হবে: এখন আপনাকে আপনার ছবি আপলোড করার জন্য সেলফি তুলার অপশন দিবে। এখানে আপনার কাছে ছবি তুলতে ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি চাইলে Allow দিতে হবে। তারপর ছবি তুলার সময় ফেইস ডানে বামে উপর নিচে করলে ও চোখের পলক ফেললে অটোমেটিক ছবি উঠবে।
ছবি ভালো না হলে রিটেক নিতে পারবেন। প্রয়োজন অনুযায়ি ছবি কেটে নেয়া যাবে। সব ঠিকঠাক থাকলে Confirm upload এ ক্লিক করতে হবে।
#প্রোফাইল ইনফর্মেশন দিতে হবে: তারপর আপনার প্রোফাইলের জন্য আপনার যে নাম প্রদর্শিত করাতে চান তা দিতে হবে। একটি মেইল দিতে হতে এবং একটি রেফারেল মোবাইল নাম্বার, মানে কারো যদি সেলফিন একাউন্ট থেকে থাকে তবে তার নাম্বার দিতে পারেন, না থাকলে বাসার কারো নাম্বার দিতে পারেন। তারপর Terms and Conditions একটি লিংক দেয়া থাকবে। সেখান থেকে টার্মস এবং কন্ডিশনস গুলো পড়ে নিতে পারবেন। পড়া হলে Next দিতে হবে।
#Congratulations! এখানে আপনার একাউন্ট সম্পন্ন হওয়ার ম্যাসেজ পাবেন। এরপর লগইন দিলে আপনার মোবাইল নাম্বার এবং ৬ ডিজিটের পিন সাবমিট করে আপনার একাউন্টে লগইন করতে পারবেন।
সেলফিন চার্জ
সেলফিন থেকে বেশিরভাগ সেবাই গ্রাহক ফ্রিতে পেয়ে থাকেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে চার্জ প্রযোজ্য হয়। আসুন সেলফিনের কিছু চার্জ সম্পর্কে জেনে নেয়া যাক।
- সেলফিন থেকে ব্যালেন্স বা স্টেটম্যান্ট দেখা ফ্রি।
- বিল পেমেন্ট ফ্রি।
- ইসলামী ব্যাংক ছাড়া NPSB থেকে অন্য যেকোনো ব্যাংকে ফান্ড ট্রান্সফার করতে হলে সর্বনিম্ন ১০ টাকা চার্জ করা হবে এবং সর্বোচ্চ ১০০ টাকা চার্জ করা হবে।
- EFT এর ক্ষেত্রেও সর্বনিম্ন ১০ টাকা চার্জ করা হবে এবং সর্বোচ্চ ১০০ টাকা চার্জ করা হবে।
- সেলফিন ব্যবহার করে এটিএম থেকে টাকা তোলা ফ্রি।
এছাড়া আরো বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা আছে যার মধ্যে বেশিরভাগ ফ্রিতে পাওয়া গেলেও কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক চার্জ করে থাকে।
সেলফিন একাউন্ট ডিলিট
সেলফিন একাউন্ট ডিলিট করা যায় না। তবে আপনার প্রয়োজনে এটি আপনি সাময়িক সময়ের জন্য ডিএক্টিভেট করতে পারবেন।
সেলফিন নিয়ে প্রশ্ন এবং উত্তর
সেলফিন হল ইসলামী ব্যাংকের একটি মোবাইল ওয়ালেট এপ। ইসলামী ব্যাংকের গ্রাহকেরা যেন সহজে তাদের সেবা গ্রাহণ করতে পারে, তাই তারা এই এপ তাদের গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এসেছে। এখানে গ্রাহক খুব সহজে তাদের নামে একাউন্ট করে ইসলামী ব্যাংকের বিভিন্ন সেবা উপভোগ করতে পারে।
আপনি চাইলে ঘরে বসেই ইসলামী ব্যাংকের একাউন্ট সেলফিন দিয়ে খুলে ফেলতে পারবেন। এর জন্য আপনাকে ব্যাংকে যেতে হবে না। সেলফিনের মাধ্যমে আপনি চাইলে ব্যাংক লেনদেনও করতে পারবেন।
বর্তমানে ইসলামী ব্যাংক তাদের সেবা বিদেশেও দিচ্ছে। যা গ্রহণ করা যাবে সেলফিন এপের মাধ্যমে। তাই আপনি বিদেশে বসেও সেলফিন এপ চালাতে পারবেন।
বেশির ভাগ সেবা সেলফিনে ফ্রি হলেও কিছু ক্ষেত্রে সেলফিনে চার্জ করা হয়।
সেলফিন এপ নিয়ে অন্যান্য পোস্ট গুলো পড়ুন
সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম, সুযোগ সুবিধা এবং অন্যান্য টিপস নিয়ে লিখা পোস্টি কেমন লাগলো জানাবেন।
আমার সেলফিস ওপেন হয় না কোন একন আমার কি করার
আপডেট দিয়ে দেখুন। তাও ঠিক না হলে ইসলামী ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে কল করুন।
সেলফিন একাউন্টে টাকা জমা করার পর, সাথে সাথে এটিএম বুথের মাধ্যমে টাকা উত্তলন করা যাবে কি?
এর জন্য Cash withdraw অপশন থেকে এটিএম-এ গিয়ে একটি টোকেন সংগ্রহ করুন।
আমার ইসলামী bank আছে Laxmipur এখন আমি ছাই একাইন
আসসালামু আলাইকুম স্যার!
একটা nid দিয়ে একাধিক celfin খোলা যাবে কীনা.? এবং কোন সমস্যা হবে কী না?
জানাবেন প্লিজ।
না।
আমি বেশ কিছুদিন আগে একটি সেলফিন অ্যাকাউন্ট ফোন নাম্বার এবং এনআইডি দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করেছি। কিন্তু রেজিস্ট্রেশন করার পরে বারবার লগইন করার পর “উই উইল নোটিফাই ইউ আফটার অ্যাক্টিভেশন অফ সেলফিন অ্যাকাউন্ট” এই লেখাটি আসতেছে, প্রায় এক মাস হয়ে যাচ্ছে একাউন্টটি রেজিস্ট্রেশন করেছি, এর মধ্যে একবারও আমি আমার ব্যালেন্স চেক করতে পারিনি বা কোন সেবা নিতে পারিনি সেলফিন অ্যাকাউন্ট থেকে, কিন্তু এইবার যখন আমি ব্যাংক থেকে টাকা তুলতে যাই তখন আমার হিসাব মতো টাকা যত থাকার কথা ছিলো তার থেকে ২৩০ টাকা কম পাই, বলে রাখা ভালো এই এক মাসের মধ্যে আমি কোনো টাকা তুলিনি একাউন্ট থেকে বা কোনো চার্জ কেটে নেওয়ার কোনো মেসেজ ও আসেনি, তাহলে টাকা গুলো কোথায় গেলো? সেলফিন একাউন্ট ওপেন করেছি তাই এই ২৩০ টাকা কেটে নিলো কোনো নোটিফিকেশন ছাড়াই? আমার কথা হলো,
১. সেলফিন একাউন্ট ওপেন করতে কি কোনো টাকা/ফি লাগে?
২. এই রেজিস্ট্রেশন করা একাউন্ট যতদিন থাকবে থাকবে ততদিন কি এই একাউন্ট এর জন্য মান্থলি /ইয়ারলি কোনো ফি নিবে?
কাইন্ডলি কেউ জানালে উপকৃত হব…
অগ্রিম ধন্যবাদ।
আপনার সেলফিন একাউন্ট ব্যাংকের সাথে কানেক্ট করার জন্য আপনাকে ইসলামী ব্যাংকের হেল্প লাইন নাম্বারে যোগাযোগ করতে হবে। যোগাযোগ করার পর আপনার এই সমস্যা আর থাকবে না আশা করি। তখন আপনি আপনার সেলফিন একাউন্টে ঢুকতে পারবেন।
আর আপনার ২৩০ টাকা কাটার কারণ হতে পারে আপনি একাউন্ট খোলার পর হয়তো চেক বুক, জমা বই বা কোনো কার্ড অর্ডার করেছেন। এগুলোর জন্য হয়তো ফি কেটেছে। আপনি ব্যাংকে জিঙ্গেস করলে তারা আপনাকে জানিয়ে দিবে। সেলফিন একাউন্টের জন্য কোনো ফি কাটবে না।
একই ফোন সেটে একটি একাধিকা ইসলামী ব্যাংক হিসাব নম্বারে কি সেলিফিন খোলা যায়া? গেলে কিভাবে খুলতে পারবো?
না খোলা যায় না।